Estudo revela insatisfações e impressões sobre a administração das unidades
Um estudo do Instituto Semeia revela insatisfações na gestão de parques concedidos, com apenas 53% dos gestores satisfeitos com as ações empreendidas.
Na pesquisa realizada pelo Instituto Semeia, que abrangeu 21 parques naturais e 7 urbanos sob concessão, foi revelado que, apesar de alguns avanços na experiência do visitante, muitos gestores expressam insatisfação. Apenas 53% deles estão satisfeitos com as ações das concessionárias para o desenvolvimento local. Além disso, 50% se mostraram insatisfeitos com as iniciativas voltadas à educação ambiental dos visitantes, revelando uma necessidade urgente de melhorias.
Insatisfações e percepções
O estudo apontou que a percepção de que as concessionárias buscam atender o público infantil é alta, com 76% dos gestores concordando com essa afirmação. Entretanto, a pesquisa identifica que é preciso ir além da oferta de serviços de qualidade e propor políticas que considerem a diversidade socioeconômica da população. O agente privado deve ser visto como um parceiro na construção de identidade e pertencimento das comunidades locais.
Desafios na gestão
Um dos pontos críticos destacados pelas especialistas é que 83% dos gestores do poder concedente afirmam que a concessão não aumentou o tempo disponível para a gestão e resolução de problemas nas unidades. A burocracia foi citada como um dos maiores obstáculos para a condução das parcerias, dificultando a implementação de melhorias necessárias. Apesar de críticas sobre a elitização dos espaços, 73% dos gestores consideram positiva a interação entre as concessionárias e as comunidades.
Conclusões e próximos passos
A falta de capacitação dos profissionais envolvidos na gestão dos contratos foi ressaltada como um fator que prejudica a eficácia das concessões. A pesquisa, realizada entre 10 de abril e 14 de junho de 2024, evidencia a importância de um diálogo aberto e de um compromisso real com a inclusão e equidade nas ações das concessionárias. O futuro da gestão dos parques concedidos depende de um esforço conjunto para transformar os desafios em oportunidades de melhoria.
