Cade vai monitorar iFood, 99, Keeta e Rappi em nova fase de concorrência

Medida visa acompanhar mercado de entrega de alimentos em diversas cidades

Cade anunciou monitoramento de iFood, 99, Keeta e Rappi em cidades como São Paulo e Rio de Janeiro.

No último sábado (1º de novembro), o Cade decidiu monitorar os aplicativos de entrega iFood, 99Food, Keeta e Rappi em uma nova fase da “guerra dos apps”. A decisão foi comunicada a representantes das empresas e visa acompanhar o mercado nas cidades de São Paulo (SP), Santos e São Vicente, no litoral paulista, Goiânia (GO) e Rio de Janeiro (RJ).

Disputa acirrada no mercado de delivery

A disputa no serviço de entrega se intensificou com a chegada das empresas chinesas DiDi, que controla a 99, e Meituan, dona do Keeta, maior app de comida do mundo. O 99Food retomou suas atividades no Brasil em junho, começando por Goiânia, e se expandiu para São Paulo em agosto e Rio em outubro. O Keeta começou a operar em Santos e São Vicente no último dia 30, oferecendo ressarcimento por pedidos não entregues no horário previsto.

Preocupações do iFood

O iFood, que detém aproximadamente 80% do mercado, confirmou que tomou conhecimento da decisão do Cade e considera a medida oportuna. A empresa expressou preocupação com práticas predatórias que poderiam prejudicar a concorrência local, afirmando que a transparência e regras claras fortalecem o ambiente competitivo. O app já havia firmado um acordo com o Cade em fevereiro de 2023 por práticas anticompetitivas passadas.

Reações das empresas

A 99Food acolheu a decisão do Cade, ressaltando seu compromisso com uma conduta ética e a continuidade dos investimentos no setor. A empresa, no entanto, enfrentou um revés em outubro, perdendo um processo aberto pela Keeta devido a cláusulas de exclusividade em contratos com restaurantes. A 99Food declarou que não adota mais tais práticas desde agosto.

Próximos passos

Com o monitoramento em andamento, o Cade deve acompanhar atentamente o desenvolvimento do mercado de delivery, garantindo condições justas para todos os concorrentes, além de proporcionar segurança jurídica para consumidores e parceiros comerciais.