Oportunidade para consumidores quitarem débitos com condições especiais

Consumidores podem quitar dívidas até 30 de novembro com condições especiais no mutirão promovido por bancos e instituições financeiras.

Em 30 de novembro de 2023, consumidores têm a oportunidade de participar do Mutirão de Negociação e Orientação Financeira, promovido por mais de 160 instituições financeiras. Essa ação é voltada para aqueles que possuem dívidas no cartão de crédito, cheque especial, consignado e outras modalidades de crédito. Não estão inclusos financiamentos de veículos, motocicletas e imóveis.

Como participar do mutirão

As negociações podem ser realizadas diretamente com as instituições participantes por meio de seus canais oficiais ou utilizando o portal ConsumidorGovBr. Para acessar a plataforma, é necessário ter conta Prata ou Ouro no aplicativo Gov.br. Podem ser negociadas dívidas em atraso, que não estejam garantidas por bens ou prescritas. Segundo a Febraban, o mutirão oferece condições especiais, como parcelamentos, descontos e taxas de juros reduzidas para refinanciamento.

Apoio presencial e digital

Além da negociação online, consumidores também podem contar com apoio presencial nos Procons que aderiram à iniciativa. Para os superendividados, a negociação requer um entendimento mais aprofundado das dívidas e a assistência do Procon para a elaboração de um plano de pagamento.

Informações e verificação de dívidas

Informações detalhadas sobre o mutirão, bem como a lista das instituições participantes e os canais disponíveis, podem ser acessadas na plataforma Meu Bolso em Dia, da Febraban. Outra opção é cadastrar-se no site www.consumidor.gov.br, onde é possível verificar as dívidas em atraso através do sistema Registrato do Banco Central. Caso as dívidas sejam com empresas de varejo ou telecomunicações, recomenda-se também o Feirão Serasa Limpa Nome para quitação com descontos.

Notícia feita com informações do portal: tnonline.uol.com.br